Mantenimiento Integral 360º

Asistencia técnica, monitorización, control remoto y disponibilidad total

Nuestras Soluciones

SAT: asistencia ténica y disponibilidad total

Esta área surge de la necesidad de liberar al departamento de PLC/DCS de intervenciones no planificadas que rompen la planificación a nivel de proyectos de desarrollo .

Hasta el momento, está demostrado que genera buen impacto en nuestros clientes de confianza y expansión inmediata.

Contamos con personal cualificado y capacitado para afrontar incidencias en fábrica de distinta índole.

Soluciones

Servicio de asistencia técnica

  • Diagnóstico, análisis y soluciones de todo tipo de averías a nivel industrial. PLC’s, Variadores de frecuencia, Servoaccionamientos, HMIs, ingeniería eléctrica y/o mecánica. Respuesta rápida y eficaz ante incidencias técnicas, tanto in situ como de forma remota, minimizando tiempos de parada y asegurando la continuidad operativa.

Garantía y post venta

  • Seguimiento personalizado de los equipos tras su puesta en marcha, atención a posibles reclamaciones y resolución y tramitación de incidencias dentro del periodo de garantía.

Mantenimiento preventivo y correctivo

  • Planificación y ejecución de revisiones periódicas para anticiparse a fallos, optimizar el rendimiento de los equipos y prolongar su vida útil.

Disponibilidad 24/7

  • Este servicio ofrece cobertura permanente todos los días del año, ofreciendo tranquilidad y seguridad al cliente ante cualquier imprevisto, sin importar el momento.

Diseño mecánico industrial

Desarrollo de maquinaria a medida o adaptación de equipos existentes, garantizando su integración eficiente en las líneas de producción.

Objetivos

Desarrollamos maquinaria industrial a medida o en serie para integrarla en líneas de producción nuevas o existentes, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente y proceso.

Trabajamos con NX de Siemens, una de las herramientas CAD más avanzadas del mercado, para diseñar de forma precisa y eficiente cada equipo, componente o adaptación, asegurando su correcta integración en el entorno productivo.

Soluciones

  • Diseño de maquinaria a medida, utillajes y elementos auxiliares para automatizar, mejorar o flexibilizar procesos productivos
  • Adecuación, actualización y mejora de maquinaria existente, adaptándola a nuevas exigencias técnicas, de seguridad o productivas
  • Generación de toda la documentación técnica necesaria para fabricación, montaje, instalación, mantenimiento y operación
  • Verificación virtual previa de todos los diseños mediante gemelos digitales desarrollados con MCD (Mechatronics Concept Designer) de Siemens, que permite:
    • Simular el comportamiento mecánico y cinemático de la máquina
    • Validar la interacción con el software de control
    • Detectar interferencias, colisiones y posibles incidencias antes de fabricar
    • Optimizar tiempos de puesta en marcha y minimizar modificaciones en planta

Valor diferencial

  • Reducción de hasta un 40% en tiempos de implantación y puesta en marcha
  • Minimización de incidencias en montaje, pruebas y ajustes
  • Mejora de la fiabilidad, seguridad y funcionalidad de las soluciones diseñadas
  • Disponibilidad de documentación completa, precisa y actualizada para mantenimiento y operación

Smart Soc

Materialización de soluciones diseñadas, incluyendo fabricación, montaje y puesta en marcha en planta, alineado con simulaciones previas.

Objetivos

Ofrecemos un soporte especializado para garantizar el rendimiento óptimo de su Centro de Control. Nuestro servicio se centra en:

  • Resolución de incidencias detectadas en los sistemas.
  • Supervisión continua de equipos y comunicaciones.
  • Mantenimiento proactivo con actualizaciones de software y hardware.
  • Optimización de procesos para maximizar la eficiencia y seguridad.

Contamos con un equipo técnico especializado y niveles de servicio flexibles para ofrecer una atención centralizada y de máxima calidad.

Soluciones

  • Implementación de sistemas SCADA centralizados en el Centro de Control y en las instalaciones gestionadas.
  • Integración de software IoT para la interconexión de dispositivos y transmisión de datos en tiempo real.
  • Desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas personalizadas para optimizar la gestión y el mantenimiento de activos.
  • Puesta en marcha, operación y mantenimiento del Centro de Control.
  • Supervisión, coordinación y control de todos los activos del cliente.
  • Asistencia técnica remota para resolución de incidencias, comprobación de comunicaciones y diagnóstico de equipos de campo.

Valor diferencial

  • Unificación de la gestión de todas las instalaciones en un único sistema centralizado.

  • Asistencia y gestión remota mediante protocolos de comunicación seguros y eficientes.

  • Control integral del sistema: desde el análisis de equipos de campo hasta la generación de modelos predictivos para optimización de la operación.

Casos de éxito destacados

Ver más

Propuesta de valor

1

Centralización de todas las instalaciones en un sistema único

2

Optimización de la eficiencia en la gestión de activos

3

Participación en todo el ciclo de vida del proyecto

4

Soporte y asistencia continuada durante todo el mantenimiento/proyecto

5

Monitorización y control de plantas de energía renovables

6

Detección, análisis y reporte de avisos de incidencias.

7

Minimización de errores y riesgos mediante validación virtual previa a la implantación real.

8

Minimización de errores y riesgos mediante validación virtual previa a la implantación real.

Partners
destacados

siemens
Logo a
Logo b

Nuestros
clientes

Logo k
Logo j
Logo i
Logo h
Logo g
Logo f
Logo e
Logo c
Logos 8

Hablemos de tu proyecto

Contáctanos para descubrir cómo nuestras soluciones de automatización industrial, robótica y software pueden impulsar la transformación digital de su empresa.

Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarle a optimizar sus procesos y alcanzar sus objetivos.

957 357 247

info@deuser.es





    Acepto la Política de Privacidad
    Aviso Legal

    Scroll al inicio